Меню
menu1
ru ua
Енергонезалежність Вигода
Акційні товари

Доставка і оплата

Самовивіз

  • Ви можете забрати замовлення самостійно із зручного магазину мережі «Прораб».
  • Після підтвердження замовлення, ми зарезервуємо товар і повідомимо, коли він буде готовий до видачі.
  • Самовивіз не потребує попередньої оплати.
Адреси магазинів дивіться тут.

Доставка транспортом компанії «Прораб»

  • Доставка транспортом компанії можлива без попередньої оплати.
  • Вартість залежить від:
    • обсягу та ваги замовлення;
    • відстані до адреси доставки.
  • Вартість доставки розраховують продавці та менеджери безпосередньо на касах магазинів або за вказаними номерами телефонів.
  • Водій не здійснює розвантаження.

Доставка «Новою поштою»

  • Доставка доступна в межах зони покриття «Нової пошти».
  • Вартість доставки — згідно з тарифами перевізника.
  • Замовлення з доставкою Новою Поштою тимчасово відправляються тільки за умови 100% оплати товару.
  • Зверніть увагу: якщо посилку не забрати протягом терміну безоплатного зберігання у відділенні, товар повертається продавцю. У такому разі повернення коштів покупцю здійснюється за вирахуванням усіх витрат на доставку.

Способи оплати

  • Готівкою.
  • Оплата карткою.
  • Безготівковий розрахунок.
  • Оплата для юридичних осіб.

Контакти для уточнення деталей

З будь-яких питань щодо доставки, оплати чи наявності товару звертайтесь:

Поширені запитання

Чи обов'язкова передоплата?

Доставка «Новою Поштою»: тимчасово діє 100% передоплата за замовлення. Доставка транспортом компанії по Одесі: передоплата не потрібна. Ви можете оплатити замовлення водієві готівкою при отриманні або оформити безготівкову передоплату. Зверніть увагу: оплату карткою через термінал водій наразі не приймає. Для товарів «під замовлення»: передоплата може знадобитися.

Яка вартість доставки за межі міста?

Для доставки за межі міста Одеса вартість буде розрахована за актуальним тарифом, з урахуванням вартості за кілометр. Точну суму вам повідомлять під час погодження замовлення з продавцем. Звертаємо вашу увагу: ми залишаємо за собою право відмовити в доставці на значні відстані за межі міста, якщо маршрут не покривається нашою логістикою або доставка є економічно необґрунтованою.

Який термін доставки?

У межах міста Одеса доставка зазвичай здійснюється в день замовлення, якщо його оформлено та погоджено з продавцем до 15:00. На тривалість доставки можуть впливати погодні умови та завантаження доріг. Нагадуємо, що для учасників бонусної ВІП-програми надається пріоритетна доставка.

Коли буде оброблене моє замовлення, якщо я оформив(ла) його ввечері або у вихідний?

Замовлення, оформлені після 18:00, будуть оброблені наступного дня, починаючи з 08:00. Якщо ви оформили замовлення у святковий або вихідний день — воно буде опрацьоване в перший робочий день.

Все для ремонту в одному місці

Для клієнтів мережі будівельних магазинів «ПРОРАБ» надається:

Бонусна програма

Накопичення бонусів за покупки
Оплата товару бонусами

Детальніше...

Акційні пропозиції

Детальніше...

Замовлення товару

Оформлення замовлення за телефоном
Оформлення замовлення онлайн на сайті
Резерв потрібної кількості товару
Фіксація ціни

Оплата

Готівкою
Безготівковий розрахунок

Доставка товару

Самовивіз у зручному магазині мережі
Доставка за адресою по місту Одеса
Доставка у відділення Нової пошти по Україні

Повернення та обмін

Можливість протягом 14 днів після покупки за наявності чека та товарного вигляду

Детальніше...